(i) para conocer/ Revista al Seminario de “Las redes globales”: la nueva democracia virtual
Bajo el contexto de las últimas manifestaciones y revueltas sociales que han sucedido en Chile y en el mundo a raíz del empoderamiento y descontento ciudadano, es que la Facultad de comunicación de la Universidad Católica de Chile y el Museo de la Memoria y los Derechos Humanos organizó este martes 13 de diciembre, el seminario “Las redes globales” evento que analiza este fenómeno desde aspectos, comunicacionales, tecnológicos, políticos, sociales y económicos. Acá pasamos revista al evento que puede ser visto nuevamente en señaluc.cl
Estamos conectados, es un hecho. No sólo porque los panelistas lo expusieron si no porque también gran parte de ellos y los asistentes twitiaban a cada instante en sus iphone, blackberry y tablets. Además el evento podía seguirse on-line vía streaming. Así con todo el equipamiento tecnológico listo se da comienzo al evento con palabras del dueño de casa Ricardo Brodsky (director del Museo de la Memoria y de los Derechos Humanos) quien aprovecha de introducirnos al tema desde la perspectiva de los derechos humanos y cómo estos han sido expresados a través de las redes sociales. Para continuar con la introducción se presenta a Eduardo Arriagada (académico de la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica) quien sintetiza el proceso de transformación de la sociedad de información, desde el uso de la imprenta hasta la instantaneidad y transparencia que han impuesto las nuevas redes virtuales. Dando cuenta del quiebre de paradigmas de comunicación tradicionales y el surgimiento de nuevas herramientas de expresión ciudadana (pasamos de mensajes de uno, a muchos).
Redes sociales de internet y ciudadanía activa
Culminada esta primera presentación, hace su aparición Carola Fuentes (periodista CNN Chile) quien condujo las intervenciones del primer panel: “Redes sociales de internet y ciudadanía activa” compuesto por protagonistas activos en la conformación y participación de los ciudadanos en las redes sociales.
Mario Waissbluth, presidente de la Fundación Educación 2020, inicia el debate, quien a pesar de ser el más longevo de edad en el panel probablemente es el más experimentado en el uso de las redes sociales, más que muchos otros jóvenes que nacieron con estas tecnologías. Desde su experiencia institucional con las redes nos cuenta cuáles fueron las claves del éxito para dar a conocer y desarrollar su fundación, que nace precisamente en la red en manifiesto de las deficiencias del modelo actual de educación, comentándonos que tanto el lobby político como la prensa virtual han sido factores primordiales en la gestión y desarrollo de Educación 2020. Dilucidando la importancia y utilidad que nos pueden entregar estas herramientas para poder mover ideas, metas o sueños y mejor aún llevarlas a cabo.
Para continuar con el debate se presenta a Juan José Soto, gerente de la Fundación Ciudadano inteligente, quien nos habló de las amenazas y oportunidades que podemos encontrar en las redes sociales cuando las personas logran empoderarse con ellas. Y desde su posición, con la creación de Ciudadanía inteligente, nos comunica el ¿Por qué? de organizarnos, movilizarnos y de actuar colectivamente en la red y en la realidad. Y por último para finalizar este primer panel Giorgio Jackson, ex presidente de la FEUC y vocero del movimiento estudiantil, nos cuenta desde una presentación bastante gráfica y completa acerca de cómo las redes sociales pueden ayudar a la democracia desde la participación activa en facebook o twitter, profundizando esta reflexión desde su propia experiencia como líder del movimiento estudiantil, el cual logra organizarse a través de estas redes. También nos comenta que la naturaleza de estas, se caracteriza por la sátira y la crítica para dar a conocer alguna idea, causa, o necesidad de expresión, ejemplificándonos esto con el caso de los MEMES y trolls. Desarrollando integralmente la evolución y penetración que han tenido las nuevas tecnologías de información y comunicación en la sociedad.
Acceso a las redes sociales como garantía de los derechos humanos
Cerca del medio día, inicia el segundo panel: “Acceso a las redes sociales como garantía de los derechos humanos”. Participaron en él miembros del ámbito político y privado. Quienes plantearon la inquietud de considerar la creación de políticas públicas que contribuyan a la equidad, a la participación y a la libre expresión de los ciudadanos a través del acceso y uso de las redes sociales.
Andrés Bustamante, director del Gobierno electrónico (Segpres) comienza esta mesa planteándonos ¿Qué aspectos son desafíos en el uso actual de las redes sociales? Indicando que todos estos flujos de información generados en las redes sociales, son creados por una persona, la cual puede utilizar instrumentalmente (para bien o mal) esta herramienta. Es el caso de temas que se transforman en agenda setting en las redes, en donde aumenta la contingencia virtual acerca de una postura política, social u otra que puede involucrar a muchos, sin embargo quien ose opinar lo contrario puede verse criticado instantáneamente por quienes no están de acuerdo con su posición. Provocándose cierta censura desde el mismo espacio virtual, mermando así las necesidades de libre expresión que este trata de evocar. Así también, es cauteloso en analizar las redes sociales cómo instrumentos o herramientas para generar revoluciones sociales, pero que estas mismas posiblemente no nacen en ellas, sino que responden desde las redes a una problemática social existente en la realidad.
Para seguir el hilo en el debate prosigue Carolina Tohá, Presidenta del Partido por la Democracia, quien enfoca su presentación en cómo el acceso y el uso de las redes sociales pueden contribuir o amenazar a la democracia a raíz de la reproducción de brechas sociales que ha provocado esta revolución tecnológica, ya que la participación de la ciudadanía en estas redes muchas veces puede estar limitado por la ubicación geográfica, los recursos económicos, por el analfabetismo virtual y/o la edad. Hechos que posiblemente deben ser rescatados por el Gobierno y las políticas publicar para evitar que esto siga expandiéndose, sin embargo esto no ha sido posible en nuestro país ya que la clase política no se ha acercado a estas nuevas prácticas sociales ni a quienes las realizan. Entrelazando una realidad virtual de participación horizontal frente a una realidad social de participación vertical o jerarquizada.
Para analizar el debate desde el ámbito privado se presenta Guillermo Pickering, Presidente ejecutivo de la telefonía móvil, quien a través de un slide bastante explicativo, habla acerca de las redes sociales como una renegociación del contrato social ó del fin de un ciclo para dar paso a otro, pues es evidente el cambio que se ha producido en la estructura actual que nos domina, la cual se aleja de las necesidades e inquietudes de los ciudadanos o consumidores. Es preciso llegar a un acuerdo, afirma, frente a este escenario de disociaciones desde la ciudadanía al sistema imperante, ya que la democracia que milita no es representativa para las ciudadanos quienes buscan mayor atención y opciones de participación por parte del Estado y la política. Curioso que precisamente el representante de una entidad privada nos muestre este tipo de enfoques en relación a las transformación y evolución que las tecnologías nos han entregado.
Para finalizar, interviene el actual director del Centro de estudios internacionales de la Universidad Católica, Juan Emilio Cheyre, quien afirma que las redes sociales serían vitales para mantener la democracia que existe en nuestro país ya que estas sirven como radares para ir detectando aquellas demandas olvidadas o que son indiferentes ante la gestión política, sin embargo advierte que estos no serían los mecanismos legítimos para que se pudiera determinar una decisión política frente a problemáticas o demandas ciudadanas establecidas a través de las redes virtuales (por ejemplo: Caso Punta Choros) Apuntando a un camino democrático desde la función que se le otorga a quienes dirigen esa democracia.
Con harta tarea para la casa y con muchas reflexiones en la mente, termina una jornada de discusión profunda, dejándonos bastantes conceptos y cuestionamientos acerca del acceso, uso, manejo y control de las redes sociales en Chile y el mundo, en cómo es necesario este debate a nivel global para ir transparentando las oportunidades, desafíos y debilidades que presenta y presentarán estos cambios tecnológicos y comunicacionales en nuestra sociedad y en el ejercicio democrático del ciudadano de buscar atención y participación frente a sus demandas.
